MANTENIMIENTO Y SOPORTE
 


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BUCOMSEC conoce la importancia de su actividad empresarial por ello le ofrece la solución para que pueda desarrollarla de forma ininterrumpida, de manera que no sean sus propias herramientas de trabajo (sistemas informáticos) las que bloqueen nunca su actividad, entendiendo a las mismas como una herramienta para facilitar su labor y no un obstáculo para el correcto funcionamiento de la misma.

· Nuestro departamento de soporte y mantenimiento resolverá cualquier tipo de incidencia surgida durante la utilización del sistema instalado, cualquier fallo de funcionamiento en los equipos que componen el sistema.

· En cualquiera de los casos nos comprometemos a solucionar el problema en el menor tiempo posible y dentro de los límites acordados.

· Bucomsec ofrece su soporte y mantenimiento en dos modalidades diferentes:

Koala Mantenimiento Presencial.
Koala Mantenimiento Remoto.